| 返品ポリシー | REVIAでは、商品品質には万全を期しておりますが、万が一商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 |
|---|---|
| 返品・交換について | 商品に不良があった場合を除き、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。 |
| 返品対象外 |
以下の場合は返品・交換をお受けできません。 ・受注制作商品 ・商品到着後7日以上経過した商品 ・一度ご使用になられた商品 ・お客様のもとで傷や破損が生じた商品 ・サイズ直しやカスタム加工を行った商品 また、製造工程において生じる微細なキズや個体差につきましては、製品の品質に問題のない範囲のものとなりますため、返品・交換の対象外とさせていただきます。 |
| 配送ポリシー | |
| 発送について | 受注制作の商品につきましては、商品ページに記載の制作期間を頂戴しております。制作状況により発送までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
| 送料 | REVIAでは、すべての商品を送料無料にてお届けしております。 |
| 配送方法 | 商品は追跡可能な配送方法にて発送いたします。配送業者は当社指定の配送会社となります。 |
| 配送地域 | 日本国内への配送を承っております。海外配送につきましては、別途お問い合わせください。 |
| 配送遅延について | 天候、交通事情、配送業者の事情、または繁忙期などにより、配送が遅れる場合がございます。その際は何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 |
| 長期不在・受取拒否について | 長期不在や受取拒否などにより商品が返送された場合、再発送にかかる送料をご請求させていただく場合がございます。 |